Crowne Plaza Hotel Jakarta - Jakarta

I stayed at Crowne Plaza at February 2012. So far the room is so so ut location is very good. One thing is they don't have any WIFI. Very hard for business trip to struggle with the internet connection.

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The establishment was not clean, and the staff was not helpful. I will not be staying at this hotel again.

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The hotel is reasonable for the price, but the rooms are starting to get a bit tired. Also I noticed a slight yellowish tinge to the water. Staff is helpful, but are not always on the ball. For example, many early morning doorbells to check minibar contents, continuation of reservations etc. Hotel is well located, but as with many hotels is located […] on a road that requires long U-turns depending on direction of travel. Internet costs ~$15 and isn't free in the lobby, something I've been seeing more often in 5-stars around Asia. Read more

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The Crowne Plaza Hotel Jakarta is centrally located in the SCBD and has big rooms, a decent gym and pool, and good staff. The biggest downside is lack of free Wifi in the lobby or rooms -- the hotel charges $15/day which is enough to send me to another hotel during my next visit to Jakarta.

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I ended up getting an smoking room - I requested a non-smoking room. The A/C didnt work. All other services were ok. The main restraunt had great food. Staff was very helpfull.

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Hotel facility including room and public area are up to the standard of a Crowne Plaza hotel. Hotel staff is friendly. The only entrance to the hotel is by a major street with limitation of 3 or more passengers per car in the morning rush hours. This made arrival at hotel by car difficult in the morning. Nearby hotels offer back street entrance as alternative, […] but not this one. My visitors complained bitterly about this problem. Another issue is about the hotel management, who failed to observe Priority Club room upgrade policy. I had to ask, but was denied at first. At my insistence, the staff looked up the policy and agreed to upgrade after 10 minutes of discussion or argument. This is the worst among tens of Intercontinental, Crowne Plaza, and Holiday Inn I stayed worldwide. Read more

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The room was just okay. Although its a western brand, the room was not as nice compare to US crown plaza hotels. There is also no wifi which was a big strugggle for us. However, the staff were really nice and always willing to assist us in any way.

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Nicely located next to Semanggih Mall. However access to mall is to exit hotel and walk along main road in front and having to manouver yourself with the commuter crowd as they wait for the buses. Would be nice if the hotel have an exit/entrance to mall from the rear of the hotel Bell staff always trying to push the luxury taxis Silver Bird instead […] of the regular metered taxis Blue Bird. The rates for Silver Bird is almost double. Read more

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The hotel was good, the staff were fantastic. Now if someone could fix the traffic...

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There was no hot water, warm at the very best.

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I can remember two incidents I wasn't very impressed with, one small matter regarding free drink, the other in my opinion seemed very serious at the time, now I'm not sure if the consequences would have been too dramatic.

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Negative: The hotel is not particularly cheap, so I would expect that internet charges be included in the room rate. TV reception was not clear, and the hotel has an appeal of old days gone, somehow outdated the hotel is located at a central, but hopelessly jammed road; taxis have to make huge detours if they come from the wrong direction. the neighborhood […] of the hotel is gnarly and needs some clean-up Positive:The bed was comfortable, bathroom clean, size of room ok Read more

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Had a great stay at the Crowne Plaza while taking care of some business in the city. The service was great but struggled sometimes with the staff not understanding English. The rooms were clean and lobby area and restaurants were pretty nice. however since its such a moist country everything seems a bit worn out. one problem I had with my stay is that […] the sounds from the halls and other room doors closing were just too loud. it reminded me of living in my old high school dormitory... Read more

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I was there on a business trip and can notice that the hotel is located quite suitable and it seems to be almost the centre of the city. Attempts to be prestigious.. There're good service provided, a range of necessary facilities, sincerely wishing to help personnel. But, there was the feeling that it needed to be cleaned. Generally, it's good enough, […] quiet, cosy, but definitely not the first class, rather a moderately rated one. I'd recommend to stay there with some reservations. Read more

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More than a disappointment a nightmare! I won't recommend this hotel not because of the service, generally the staff is fine except the staff working at the lobby!!! I've never seen such incompetence, unkindness and rudeness! Really. I tell you: we arrived at the hotel in the early evening. Our room were already paid. It was a non smoking room for 3 […] adults. It took us 2 hours (I'm not exaggerating) to prove to the staff at the lobby that we had pay the room and the xtra bed in advance. They completely refused to believe us. They even refused to give us our bill with the details of what we paid. Finally, we had to go in our mail box , find the booking reservation email and make to them the demonstration that the amount that we paid included the extra bed!!! 2 hours of intense discussion. Awful. At the end, they agreed but we ended up in a smoking room (although we paid for a non smoking room). They refused to change room saying that they were no room available! Read more

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超一流ではないが、全く問題ないレベルで快適に過ごせました。レストランも充実しており問題ありません。

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テレビや洗面台など、あちこちに古さが出ていますが、古さをサービス等でカバーしようとしていて好感が持てました。

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فندق كراون بلازا جاكرتا بالصراحه خدماتهم ممتازه والموقع جيد جدا بالقرب من مركز التسوق بس السجاد والفرش داخله الغرفه ليس بمستوا خمسه نجوم اما باقي الاشياء وايد اوكي

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取引先から指定されたのでこのホテルにしました。古さは感じましたが、まあまあ良かったです。

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교통이 편하고 로비는 깨끗함. 객실은 넓으나 다소 오래된 듯.

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インドネシア国内から出張で宿泊しました。駐在員の楽しみであるNHK朝ドラを見ていたらローカル局の音声混信がひどく日本語が聞き取れなかった。　歯ブラシはあるがヒゲソリがない。　朝食は白米がイマイチ、あともう少し日本食のおかずが欲しい。　一階の日本レストランは美味しかった。

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以前から泊まりたいと思っていましたので、今回実行しました。やはり、クラウンプラザです。とても満足しました。問題は交通の利便性。③in one zoneと言う場所故、仕方ないかもしれませんが...この問題が解消すれば最高です。

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前回に比べ、まず就寝時エアコンをオフにしても部屋が寒かった。2泊でチェックインしたが部屋のカードキーが1泊となっており、2日目は部屋に入れず、部屋の前で、15分以上待たされた。又持ってきたカードキーと交換したがこれも、その時部屋に入った時使えただけで外出から戻ってきたら、又使えなくなってきた。フロントへ行き厳重抗議したが「ソーリー、ソーリー」を繰り返すのみであった。朝食のレストランでも案内され席について、コーヒー（または紅茶）を注文し、ブッフェで皿に入れて席に戻ってきても、まだコーヒーがきていないことがあり、追加コーヒーを注文してもなかなか持ってこずイライラさせられた。他の席でも同様なようでコーヒーがこないと怒っている人がいた。前回はこういうことは無かったので、改善して欲しい。

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高速道路の入り口がホテルの前にあるので移動するのに非常に便利で、ホテルそのものも宿泊料金以上と思います。 ジャカルタでの定宿にしています。

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最終日チェックアウトを午後5時にしてもらえるよう依頼したが、4時までと断られた。 （費用は50パーセントアップ）できれば、対応していただきたかった。

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出張に便利なホテルです。現地スタッフとの合流、移動などで便利だと思います。

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日本にもチェーンがあるホテルなので日本語を話すスタッフもいました。 部屋のパンフレット等も日本語表記があり便利でした。

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Nice staff, good localation, but my room was old and a bit dirty. This room, level 12 floor, really need a refreshment if the hotel shall keep this high star level. Very good breakfast.

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料金が大変リーズナブルで助かるが、日本への帰りのフライトが夜便なのでチェックアウトの時間を3～４時間遅くして貰えると有難い。（ジャカルタ市内で時間をつぶす選択肢は限られるから）

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交通の便も良くジャカルタでの定宿にしております。 宿泊費もリーズナブルです。 出張時も個人的な旅行にも利用しております。

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国内外に、平均100泊/年程度しておりますが、ホテルの玄関に着いた時、何かを感じました。 それは、何と無く感じてくるスタッフの心配りでした。現地スタッフも、こちらが日本人と感じた途端 片言の日本語で対応してくれました。 ホテルは古いですが、お客様に不快感は与えたくないと言う心掛け、手入れはされて居るようです。 今回は、クラブスイートを格安(朝食付き)で宿泊させていただきました。 4泊と短い時間でしたが、部屋の清掃も、レイアウトも、不自由なく使いこなせて、他のホテルと比較しても、快適な方だと思います。 世界各国(国内含む)のホテルを利用してますが、ブランド、新築、綺麗、他条件で選んでいた時も有りましたが、最近は如何に落ち着けるかで、自分自身のホテル評価をしてます。 アジア、特に中国等で、到着し […] た途端に調子の良いスタッフ(ボーイ)がおりますが、チップを弾んで欲しく見え見えなホテルも多々あります。 今回は、チップを差上げる事もなく、タイミングも無いくらい忘れていました。 是非、次回ジャカルタに訪問する際は、宿泊予定させて頂きます。 Read more

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Crowne Plaza ist ein Hotel der guten Mittelklasse, nach jakarta massstaeben. es bietet alles was man braucht, service ist guter Standard, Restaurants sind guter Standard, Zimmer sind angenehm eingerichtet, Es gab kleine Maengel im Bad, Badewannenabfluss hat mehrmals geklemmt, und Einlassbatterie an der Badewanne konnte nicht einfach abgestellt werden, […] und hat tagelang lautstark getropft. Fuer mich ein Aergernis sind die hohen Internetzugangskosten von ca $ 15 pro Tag, dies sollte im Zimmerpreis inbegriffen sein Read more

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コンシェルジェは、なかったのですが；とても親切に調べてくださって　ダイビングをしたかったのでホテルに置いてあった　ダイビングツァーを紹介してくれたんですが、それが最悪でショックでした。あそこは、抹消したほうが、良いとおもいます。

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Slecht geoutilleerd kamer. Muf en slecht onderhouden.

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立地条件はあまりよくないが、ﾎﾃﾙの質・部屋などは良い。 水圧も十分ありシャワーも快適に使用出来る。 朝食が、Rp164,000は高すぎると思います。 同価格のﾎﾃﾙであれば、こちらのﾎﾃﾙをお勧めしたい。

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とてもよいところだと思います。 日本語が話せるスタッフもいます。 チェックアウトを14：00とした時に、エレベーター等が使えなくなって しまったところが残念ですね。

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ホテル費用を日本で支払い済みにもかかわらず、チェックイン・アウト時に請求されたのにはあきれたが、ホテルスタッフ（ドアマン・フロント・ハウスキーピング・ルームサービス）の対応はどれも問題なくアットホームであった。 各フロアーの通路床・じゅうたんが波打っており、スーツケースの押し引きが大変重く感じる。 二部屋の壁にドアがついている部屋が多く、鍵は掛かっているものの大変気になった。 部屋内の小さな不具合はたくさんあり、言えば対応するが、数回の不具合連絡・リペアー待機の時間は大変無駄なので、ある程度の覚悟が必要。

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このホテルは高速道路沿いにあり空港からの交通には便利です。 近くにプラザセマンギ（PLAZA SEMANGGI)というショッピングプラザがあり買い物には便利です。 またプラザセマンギの近くには道の真ん中にプラットホームになったBUSWAY乗り場があります。この乗り場からTRANSJAKARTAというバスが頻繁に発着しており3500ルピア(約30円）くらいで旧市街KOTAやBLOCK Mへいくことができます。 地図を片手にバスで独立記念塔や博物館へ行きました。 またTAMAN MINIという遊園地にも行くことができます。但しこの場合は乗り継ぎが必要で乗り継ぎは別料金です。困ればタクシーでと考えればバスの旅行も楽しいですよ。 ホテル自体はかなり古く、まあまあです。

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Dienstverlening was op niveau en de hotel zelf zag er goed en verzorgd uit. Prima prijs kwaliteit verhouding. Kamer was verzorgd. Zakelijke mogelijkheden, zoals het huren van een spreekkamer en voorzieningen waren ook goed geregeld.

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以前はサリパンパシフィックにしていましたが、今はこのホテルが気に入ってジャカルタでは定宿です。 特にホテルのロケーションが高速道路の出入り口に近く非常に便利です。 移動のことを考えてもいいですね。 朝食は日本食もわずかですがあります。 ホテルにも日本食のレストランもあります。 宿泊料金もリーズナブルと思います。 お勧めは金、土、日の宿泊です。 他の曜日と違って若干ですが割安になっています。

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プールがあり南国での癒しの時を過ごすことができた。 部屋の設備が古くなっているので改修願いたい 交通のアクセスが良い場所に位置し大変便利である チェックアウト時間が午後１時のためＪＡＬ便で帰国する者にとっては不都合である。午後７時頃まで部屋を使わせて欲しい

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I had to wait 15 minutes before they sorted out my reservation. The staff at reservation counter were unfriendly and didn't smile. The room reeks of smoke (granted it was smoking room, but couldn't you at least clean the carpet?) The air-cond was freaking cold, and could not be adjusted. The maid knocked on my door too early in the morning (8 am). No […] World Cup football on TV. Have to pay extra for internet access. When I checked out at 6 am, there were about 4 guests behind me waiting in line to check out, but only 1 staff manning the counter!! Overall, a miserable stay. Read more

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