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Kaygasse 2CologneNW50676Germany, ‏‎800-491-6126
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Hotels.com reviewsTripAdvisor reviews
3.9 / 5Good

Score breakdown (from 126 reviews)

  • Amenities
    Great amenities
  • Vibe
    Awesome vibe
  • Food
    Delicious food
  • Service
    Fantastic service
  • Bar and Beverages
    Bar is awesome
  • Value for money
    Poor value for money
4.0 / 5Excellent
"Nice hotel in Water Tower"
Great location just next to subway station. Quiet area. Nice service. Good restaurants. Rooms are not anymore in their best shape but ok and clean.
Genuine Hotels.com guest review
4 night romance trip Mar 26, 2015
Tinna
FI
4.0 / 5Excellent
"Goed hotel op loopafstand van het centrum."
Goed hotel, prettige sfeer, met parkeerruimte op loopafstand van het centrum.
Genuine Expedia guest review
Other trip Mar 31, 2015
A Traveler
NL
4.0 / 5Excellent
Das Hotel liegt perfekt zwischen der Altstadt und dem Ausgangsviertel. Nur wenige Gehminuten entfernt (10 Min) liegt der Heumarkt auf der einen Seite und das Clubviertel Richtung Rathenauplatz ist auch nur 10 Minuten entfernt.
Genuine Expedia guest review
Other trip Mar 29, 2015
Roger
DE
4.0 / 5Excellent
"Breakfast price is incredible high!"
Realy nice hotel, nice rooms and comfort, and super restaurant! Unfortunately the reception did not inform about the price for breakfast was € 28!!! This I belive is to high price especially bad is they don't inform about it!
Genuine Hotels.com guest review
4 night business trip Mar 23, 2015
Evita
DK
4.0 / 5Excellent
"Außergewöhnlich"
Außergewöhnlich Hotel mit interessanter Architektur und tollem Ausblick.
Genuine Expedia guest review
Other trip Mar 5, 2015
Frank
DE
4.0 / 5Excellent
"Schönes Hotel mit tollem Restaurant und kompetente"
Übernachtung und Restaurantbesuch zu einem Geburtstag
Genuine Expedia guest review
Other trip Mar 5, 2015
Tina und Karl
DE
2.0 / 5Fair
"Hotel wird saniert zur Zeit keine Empfehlung"
Hotel ist relativ abgenudelt und die Sauberkeit des Zimmers war meinem Empfinden nach nicht in Ordnung. In den Schubladen lagen alte Pralienschachteln, unter dem Bett türmte sich der Staub, Duschkopf total verkalkt, an der Hotelbar lärmt die Zapfanlage wie ein Vorschlaghammer, es wird tagealter Champagner ausgeschenkt ohne ein bisschen Kohlensäure usw. Im Moment ist das Hotel auch zu dem Preis für mich keine Empfehlung mehr. Der Ausblick aus dem Zimmer ist zwar toll und die Lage spricht für sich. Die Sanierung erfolgt von oben nach unten, sodass ich als zukünftiger Hotelgast darauf warten würde, dass das Hotel komplett saniert ist.
Genuine Expedia guest review
Other trip Mar 2, 2015
A Traveler
DE
4.0 / 5Excellent
Preis für Frühstück in Höhe von 28,- € pro Person ist viel zu überteuert.
Genuine Venere guest review
Other trip Feb 17, 2015
A Traveler
DE
5.0 / 5Outstanding
"Supert hotell med en meget god restaurant!"
Jeg har bodd på dette hotellet flere ganger og er alltid like fornøyd. Store komfortable rom og servicen er på topp fra samtlige som jobber på hotellet. Restaurant W er også helt i topp klasse.
Genuine Hotels.com guest review
2 night business trip Feb 2, 2015
Frank
NO
4.0 / 5Excellent
"Overall good"
Got an upgrade which was nice. Friendlyness at reception could be better and lowers grade. However quite close to city center and nice and innovative hotell.
Genuine Hotels.com guest review
2 night business trip Feb 2, 2015
A Traveler
SE
4.0 / 5Excellent
"Dejlig beliggenhed."
Fremragende Hotel med dejlig rolig atmosfære, rustik stil!
Genuine Expedia guest review
Other trip Feb 4, 2015
Damgaard
DK
5.0 / 5Outstanding
"Das Hotel Im Wasserturm mit Höchstnote"
Trotz Krankheit meiner Frau(sie lang den ganzen Tag im Bett)- oder gerade deshalb - war ein Rund-um-Service mit sehr viel Teamgeist spürbar. Es hat alles gepasst.
Genuine Hotels.com guest review
2 night business trip Jan 31, 2015
Manfred
DE
5.0 / 5Outstanding
"gutes hotel"
gutes hotel
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip Jan 29, 2015
A Traveler
DE
4.0 / 5Excellent
"Gutes Hotel im Zentrum - Neumarkt"
Sehr gutes Hotel, keine 5 min vom Neumarkt entfernt. Freundliches und hilfsbereites Personal. Sehr schöne und komfortable Zimmer. Badezimmer könnten allerdings mal renoviert werden. Wellnessbereich (Sauna und Ruhebereich) ist noch ausbaufähig, da mehr als 4 Leute sowieso kein Platz finden werden.
Genuine Expedia guest review
Other trip Jan 20, 2015
A Traveler
DE
5.0 / 5Outstanding
"Très bon hotel, rien n'a dire"
Très bon hotel, rien n'a dire
Genuine Hotels.com guest review
1 night romance trip Nov 29, 2014
Nicolas
BE
5.0 / 5Outstanding
"Aussergewöhnliches Hotel"
Sehr ausserhewöhnliches Hotel, nichts zu besnstanden- auf jeden Fall eine Reise wert! Einziges Manko: 28€ für das Frühstück- etwas übertrieben!
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip Nov 12, 2014
A Traveler
DE
5.0 / 5Outstanding
"Fantastisches Hotel!"
Jederzeit würde ich dieses Hotel wieder aufsuchen, wenn ich an einem ungewöhnlichen Ort mit exklusivem Ambiente übernachten möchte.
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip Oct 8, 2014
Martin Ahlers
DE
5.0 / 5Outstanding
"Sehr schickes, modernes Hotel"
WLAN und Frühstück nicht inbegriffen, zur Messe Intermot dort gewesen
Genuine Expedia guest review
Other trip Oct 12, 2014
Sandra
DE
2.0 / 5Fair
"Hotel in umgebauten Wasserturm"
Stadt Urlaub mit verwandten. Hotel zu teuer für die Ausstattung der Zimmer, frühstück nicht mit im Preis und unverschämt teuer.
Genuine Expedia guest review
Other trip Sep 2, 2014
erika
DE
4.0 / 5Excellent
"Modernes Hotel in historischem Gebäude."
Kurzaufenthalt, City-Trip in Köln. Das Stadtzentrum lässt sich mit dem ÖV oder zu Fuss relativ gut erreichen. Hotel ist ruhig gelegen.
Genuine Expedia guest review
Other trip Aug 25, 2014
A Traveler
DE
2.0 / 5Fair
"Renovierung der Zimmmer dringend erforderlich"
Ich war nur für eine Nacht im Hotel. Wenn es mir gefallen hätte wären es mehrere Tage geworden.
Genuine Expedia guest review
Other trip Aug 23, 2014
Karl
DE
3.0 / 5Good
"In die Jahre gekommen"
Eingangshalle beeindruckend, Zimmer sind seit sicherlich einigen Jahren nicht renoviert, da muss etwas passieren. Gut war die Bar und die Leistung des Barkeepers. Eine Dame an der Rezeption ist zu wenig. Man sollte bei gut besuchtem Haus etwas Zeit mitbringen.
Genuine Expedia guest review
Other trip Aug 23, 2014
Tospo
DE
5.0 / 5Outstanding
"Bonne expérience"
Un hôtel avec du charme avec un zeste de luxe. Service discret et efficace. Restaurant gastronomique qui mérite une visite. Côté pratique: Parking à l'hôtel qui est situé dans une zone calme mais pas loin des centres d'intérêt de Cologne. A recommander!
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip Aug 15, 2014
Bob
FR
5.0 / 5Outstanding
"Pour tous les voyageurs recherchant l'originalité"
Séjourné dans un château d'eau? Oui c'est possible. Le bâtiment achevé en 1872 a été transformé en hôtel de luxe qui vaut le détour. Hôtel disposant de chambres très bien entretenues avec un zeste de luxe, situé dans une zone calme. L'hôtel situé à quelques pas du centre commercial de Cologne (Hohe Strasse und die Schildergasse) permet également de profiter d'un restaurant gastronomique sans reproche. Bref, séjour agréable sans accroc. A recommander à tous les voyageurs recherchant l'originalité et pouvant se passer de l'air conditionné dans une chambre d'hôtel.
Genuine Hotels.com guest review
1 night romance trip Aug 15, 2014
Jack
FR
2.0 / 5Fair
"Aussen Hui innen Pfui"
Leider mussten wir feststellen, daß in Deutschland 5 Sterne nicht immer gleich sind. Abgesehen das die Lüftungsanlage defekt war und zwar im Stock 11 sowie nach Zimmerwechsel im Stock 8, standen desweiteren in keinem der Stockweke ein ausreichendes W Lan Netz zur Verfügung. Ebenfalls gehören die Teppiche und Badezimmer richtig gereinigt, Schmutz und Kalk haben auch hier in beiden Zimmer die Überhand genommen.
Genuine Expedia guest review
Other trip Jul 8, 2014
A Traveler
DE
3.0 / 5Good
"Außergewöhnliches Hotel in der Stadt"
Das Hotel machte von außen einen sehr guten Eindruck. Das Zimmer war viel zu warm. In der Toilette war keine Lüftung, daher auch viel zu warm. Service war vorzüglich, genau so die Cocktails, sowie das Entgegenkommen an der Rezeption und beim frühstücken.
Genuine Expedia guest review
Other trip Jul 7, 2014
Lucy
DE
5.0 / 5Outstanding
"God service"
Hotellet udmærker sig med en god service, parkering i kælderen (mod mer betaling) ligesom morgenmaden er ret dyr. 15-20 gang til alt stadt med diverse seværdigheder som Dom osv. alt i alt en god oplevelse.
Genuine Hotels.com guest review
2 night business trip Jun 24, 2014
Morten Hansen
DK
5.0 / 5Outstanding
"Mooi hotel op een prima locatie in Keulen."
Warm welkom. Goede service gedurende ons verblijf (4 dagen, 3 nachten). Geen gebruik gemaakt van ontbijt of diner dus geen mening hierover. Koffers/bagage mocht de hele middag nog bij de front office blijven staan na uitchecken. Top!
Genuine Expedia guest review
Other trip Apr 28, 2014
A Traveler
NL
3.0 / 5Good
"Slechte bedden"
Prima verblijf maar wat zijn de bedden slecht. Vermijd dit hotel want voor dat geld kun je elders veel beter slapen. Jammer, want de rest van het hotel ziet er goed uit
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip Apr 1, 2014
Arjan
NL
2.0 / 5Fair
Das Badezimmer war sehr klein, mehr als ein Person kann nicht da drin bleiben
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip Mar 31, 2014
A Traveler
DE
2.0 / 5Fair
"keine 5 Sterne verdient"
Das Personal ist sehr freundlich. Der erste Eindruck des Hotels ist auch sehr gut. Doch nach betreten des Zimmers lies der gute Eindruck immer mehr nach. Stark eigentlich stark verkalkte Dusche, das Wasser spritzt überall hin, die Handbrause lies schon kein Wasser mehr raus. Die blauen Fliesen hatten braune Flecken (sah nicht gewollt aus eher dreckig) Fußleisten waren schon sehr kaputt. Wände schon sehr "benutzt" Wir hatten unser Schafzimmer in der oberen Etage, Maisonette Suite, dieses war nur über eine schmale Wendeltreppe erreichbar und mit Gepäck kam man hier garnicht erst hoch. Das Sofa war schon sehr durchgessen. Dieses Zimmer machte auf ich keinen 5 Sterne Eindruck, hier muss dringend was getan werden. 28€ für ein Frühstück ist so stark übertrieben, dass man garnicht weiss was man für diesen Preis essen sollte, wir haben es deswegen auch gelassen und sind in die Stadt Frühstücken. Kein Radio, kein Wasserkocher, beides hatte ich bereits in einem 4Sterne Hotel in Deutschland und war verwundert, dass es in einem 5 Sterne Hotel sowas nicht gibt. Gratis Minibar, die Auwahl war nicht groß. Ich werde dieses Hotel nicht noch einmal buchen. Das einzig Gute, war die super Lage, 5min Fußweg zum Neumarkt., U-bahn 3min.
Genuine Hotels.com guest review
2 night trip with friends Mar 7, 2014
Silke79
DE
3.0 / 5Good
"Schöner Bau. Frühstück teuwr. WLAN ostet extra"
Mwsseaufenthalt. 2 Nächte. Dafürwar es Ok. Aber 5* sind etwas viel. Personal top
Genuine Expedia guest review
Other trip Mar 12, 2014
Heidiland
DE
4.0 / 5Excellent
"Dejligt men lidt slidt"
Hotellet er perfekt, og har en god restaurant, men værelserne trænger til renovering. Hotellet har 5 stjerner, men værelserne har kun 3 stjerner. Iøvrigt et venligt og hjælpsomt personale. Ligger tæt på Rudolph Platz og Neumarkt. WIFI kunne virke bedre, og er forholdsvis dyrt.
Genuine Hotels.com guest review
2 night business trip Mar 8, 2014
Cobra Interdiamant ApS
DK
4.0 / 5Excellent
"Charmerende Hotel"
God beliggenhed. Meget lille badeværelse. Inge kaffe/the på værelset.
Genuine Expedia guest review
Other trip Feb 3, 2014
A Traveler
DK
5.0 / 5Outstanding
"superbes Stadthotel"
verlängertes Wochenende in edler Atmosphäre in Köln
Genuine Expedia guest review
Other trip Dec 10, 2013
Heiko & Diana
DE
4.0 / 5Excellent
- Einzigartige Architektur und schoene Aussicht auf den Dom - Zimmer im grossen und ganzen okay, Innenarchitektur ist ansprechend, jedoch Teppichboden an einigen Stellen lose und verschmutzt - Bad sehr renovierungsbeduerftig, Fliesen fingen an von der Wand zu fallen und die Decke war schief, nicht mehr zeitgemaess - Minibar inklusive - Personal sehr freundlich und zuvorkommend - Tiefgarage beim Hotel - Sehr guter Anschluss mit der U-Bahn Im Ganzen war der Aufenthalt sehr schoen, jedoch bleibt das Hotel leider deutlich unter seinen Moeglichkeiten insbesondere bei der Instandhaltung der Zimmer, sofern representativ fuer den Zustand der Gesamtanlage.
Genuine Expedia guest review
Other trip Dec 10, 2013
A Traveler
DE
5.0 / 5Outstanding
"Sehr schönes Hotel in interessantem Gebäude"
Wir waren zwei Tage aus Messebesucher in Köln. Es hat uns im Hotel sehr gut gefallen. Das Gebäude spektakulär. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Nur die Hotelbar etwas klein!
Genuine Expedia guest review
Other trip Nov 28, 2013
A Traveler
DE
3.0 / 5Good
"Oha fünf Sterne??"
Zunächst wird für jede Leistung zusätzlich Geld verlangt, Internet, Parkhaus und Frühstück sind mit hohen Kosten verbunden. Sehr schade, denke ich das Hotel/ der Besitzer verdient genug am Zimmerpreis... Ansonsten können wir vom Personal nur Positives berichten... Angereist am 07.11.2013, Hochzeitskleid fiel in den Dreck im Parkhaus, junge Dame vom Personal bot sofort Waschmaschine an, Kleid gewaschen, am 08.11.2013 konnte also ganz unbedarft geheiratet werden! dafür ernuet herzlichen Dank!!! Grüße vom Ehepaar..
Genuine Expedia guest review
Other trip Nov 10, 2013
A Traveler
DE
1.0 / 5Poor
"Alles toll ausser Kostenpflichtiges Internet"
Es war wirklich alles toll nur eben dass das Internet zusätzlich gekostet hat und unglaublich aber wahr die wollten für das Frühstück 28 Euro haben ich bin entsetzt! Schade dass sich ein so tolles Hotel mit solchen zusatzdienstleitungen über Wasser halten muss, scheinbar ist da doch noch nicht alles im trockenen beim Wasserturm.
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip Oct 28, 2013
A Traveler
CH
3.0 / 5Good
"Kein Service bei Internet und Frühstück"
Wir waren doch sehr überrascht als uns die Dame an der Reception erzählte dass bei diesem Hotel , immerhin 5 Sterne ein Internet Kostenpflichtig sei, sehr schade und dass dann das Frühstück noch 28 Euro hätte kosten sollen waren wir fast sprachlos und trübte unser Aufenthaltsempfinden zugleich definitiv ins minus. Schade dass sich ein solches Hotel mit solchen Zusatzdiensten man denkt schon fast an "überwasserhalten" muss. Sehr Schade! Ansonsten war das Personal sehr freundlich und die Sauberkeit war tadellos.
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip Oct 28, 2013
A Traveler
CH
4.0 / 5Excellent
"Hyvä sijainti"
Hotellilla oli hyvä sijainti metroaseman vieressä, kävellenkin pääostoskadulle kesti vain n. 10min. Helppo tulla mm. Düsseldorfin kentältä julkisilla. Hotelli kokonaisuudessaan siisti, ruokailut kalliit. Henkilökunta ystävällistä, mutta eivät osanneet neuvoa juurikaan missään kyselyissä. Tieto tapahtumista, nähtävyyksistä yms. täytyi kaivaa itse netistä.
Genuine Hotels.com guest review
3 night trip with friends Sep 20, 2013
Laura
FI
5.0 / 5Outstanding
"Tolles Hotel,tolle Architekter,nette Mitarbeiter"
Meine Frau und ich bleiben öfters mal über Nacht in Köln. Shopping,Essen gehen und sich mit Freunden treffen. Da wir im Wasserturm sehr häufig übernachtet haben und uns immer sehr aufgehoben fühlen,fällt unsere Entscheidung auch immer wieder auf dieses Hotel
Genuine Hotels.com guest review
Response by Hotel Im Wasserturm
Sehr verehrte Gäste, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenben Worte und begrüßen Sie gern erneut im historischen Mauerwerk des Wasserturms. Mit freundlichen Grüßen, Hanjo Koch Director of Sales & Marketing
1 night trip Aug 3, 2013
A Traveler
DE
4.0 / 5Excellent
"Schönes Hotel mit Schwächen."
Schickes Hotel mit sensationeller Architektur - aber das Gebäude ist arg verwinkelt, weswegen auch die Zimmer zumindest ungewöhnlich aufgebaut sind. Das wäre noch kein Problem, aber der Empfang war unfreundlich bis arrogant, und das darf in einem 5-Sterne Hotel nicht sein. Dass es weder Portier noch Parkservice gibt, oder mir diese zumindest nicht angeboten wurden, passt auch dazu. Die "gefühlte" Klasse des Hotels wäre für mich daher auch eher im 4-Sterne-Bereich. Was ja nicht schlecht ist - nur eben 5 Sterne sind es nicht.
Genuine Expedia guest review
Other trip Aug 4, 2013
Reisender
DE
3.0 / 5Good
"Misfornøyd"
Veldig bra, inntil vi fikk beskjed at takterrassen kun var for restaurantens gjester. Dette står det ikke noe om på hjemmesiden og det var pga en fantastisk takterrasse at vi valgte nettopp dette hotellet. Dette gjør at helhetsinntrykket trekker veldig ned.
Genuine Hotels.com guest review
1 night romance trip Jul 16, 2013
A Traveler
NO
4.0 / 5Excellent
"keine 5 Sterne mehr"
renovierungsbedürftiges, in die Jahre gekommenes Hotel. Insbesondere müssten die Badeinheiten renoviert werden. Für eine 5- Sterne Hotel m. E. eine Stern zu viel
Genuine Expedia guest review
Other trip Jul 10, 2013
A Traveler
DE
3.0 / 5Good
"In die Jahre gekommen"
Insgesamt sicher kein schlechtes Hotel, aber nicht *****. Keine Air Condition auf dem Zimmer, Bad dürfte mal renoviert werden... Hatten uns mehr davon versprochen. Ein Highlight ist der kleine Italiener in einer der Nebenstrassen (wird an der Rezeption empfohlen).
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip Jun 17, 2013
Axel
DE
4.0 / 5Excellent
"Ilmastointi"
Muuten kaikki sujui loistavasti, mutta yksi hotellin varauskriteereistä oli ilmastointi, joka oli puutteellinen. Lämmitys toimi yli 30 asteen lämmössä, jäähdytys ei...
Genuine Hotels.com guest review
2 night romance trip Jun 18, 2013
A Traveler
FI
4.0 / 5Excellent
"stilvoll für Geschäfts-u. Städterreisende"
wunderschön stylisches Hotel, hat gediegenen Charme und Klasse,
Genuine Expedia guest review
Response by Hotel Im Wasserturm
Sehr geehrte Annie, herzlichen Dank für Ihr Feedback nach Ihrem letzten Aufenthalt bei uns. Wir würden uns freuen, Sie im Rahmen Ihrer nächsten Reise nach Köln erneut im historischen Wasserturm begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hanjo Koch Director of Sales & Marketing
Other trip Jun 13, 2013
Annie
DE
3.0 / 5Good
"Nicht mehr ganz auf Top-Niveau"
Hotel hat beste Zeit hinter sich! Die Zimmer haben einen leichten Renovierungsstau! Leider wurde ein elektrische Zahnbürste, die ich vergass, nicht mehr gefunden (!).
Genuine Expedia guest review
Other trip Jun 10, 2013
A Traveler
DE
5.0 / 5Outstanding
"Hotel für alle,die an Besonderem interessiert sind"
Das Preis-/Leistungsverhältnis bzgl. des Frühstücks ist nicht zeitgemäß, nicht mit anderen hochklassigen Hotels vergleichbar und damit nicht befriedigend, der einzige kleine Wermutstropfen.
Genuine Expedia guest review
Other trip May 19, 2013
A Traveler
DE
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