All hotels in El Paso, Texas, United States of America
1 room, 2 adults
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953 Sunland Park Dr., El Paso, TX, 79922, United States of America, ‏‎800-491-6126
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3.7 / 5Good

Score breakdown (from 156 reviews)

Average rating for:

  • Cleanliness
    3.7
  • Service
    3.9
  • Comfort
    3.8
  • Condition
    3.6
  • Neighborhood
    4.2
4.0 / 5Excellent
"Clean, basic -all you need!"
Very clean hotel. Nice rooms. Comfy beds. Breakfast great. No frills but really a wonderful value. I was traveling with three kids and we loved it. Indoor pool nice too.
Genuine Expedia guest review
Other trip Jul 11, 2013
Laura
US
3.0 / 5Good
location great, cleanliness ok size of king suite very good
Genuine Hotels.com guest review
2 night trip Jul 7, 2013
A Traveler
US
2.0 / 5Fair
The hall ways had a terrible stench of cigarette and alchohol.the carpet was dirty and the shower door wouldn't close.the breakfast was not fresh.a bad experience overall.
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip Jul 4, 2013
roopa
US
4.0 / 5Excellent
"Value for the money"
Good location / Good value. Have stayed here for several times, consistent with good staff.
Genuine Expedia guest review
Other trip Jul 10, 2013
A Traveler
US
4.0 / 5Excellent
"Not bad"
This is a nice hotel. Great for the traveler, family, and business persons.
Genuine Hotels.com guest review
2 night trip Jun 17, 2013
A Traveler
US
5.0 / 5Outstanding
"great find!!!"
Price is right and it is conveniently located right off freeway- restaurants and mall nearby
Genuine Expedia guest review
Other trip Jun 16, 2013
Sandy
US
4.0 / 5Excellent
"safe, clean, convenient, great breakfast"
Right by a couple highways so very convenient, a mall on the other side of highway to easy shopping and lots of restaurants around. Bc of proximity to highway though there is always the hum of cars going by which makes it hard for me to sleep- if this won't bother you its a good stay. The free breakfast is more than the usual 'continental'- waffles, hard boiled eggs, several serials/pastries- pretty decent for a low cost /clean hotel. would stay again but bring ear plugs.
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip Jun 1, 2013
A Traveler
US
4.0 / 5Excellent
"West Side EL Paso Texas"
I tougt htis Hotel Indoor Pool was great. The surrooundinga areas are great and shoppping is very closr as well as DinnngOut areas.
Genuine Hotels.com guest review
2 night business trip May 10, 2013
Antonio
US
3.0 / 5Good
"Business trip"
This hotel was ok for my business trip
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip Apr 24, 2013
A Traveler
US
3.0 / 5Good
"Ok for families."
It would be nice if the rooms had microwave and a mini fridge.
Genuine Expedia guest review
Other trip Apr 22, 2013
Luis
US
4.0 / 5Excellent
"nice evening"
quiet and comfortable
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip Dec 1, 2012
A Traveler
US
2.0 / 5Fair
"Bad"
Room was dirty no wash rags Didnt put up new towels just removed dirty ones
Genuine Expedia guest review
Other trip Jan 15, 2013
Brad
US
5.0 / 5Outstanding
"Hotel was very well located."
The hotel was very well located, just off Interstate 10. The hotel receptionist was helpful in giving us information about nearby restaurants. The bed was comfortable. The room was clean. The price was very reasonable.
Genuine Expedia guest review
Other trip Jan 2, 2013
Sue
US
5.0 / 5Outstanding
"Great for shopping trip from Mexico"
Clean, comfortable hotel, easy to find from I-10. Great indoor pool, close to Sams and Walmart and Golden Correl on Mesa Street. Not far from the Santa Terresa border.
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip Oct 15, 2012
Ruben H
US
4.0 / 5Excellent
"The most European like hotel?"
Cozy and fare place for experienced travelers. Nice view, breakfast and delicious coffee.
Genuine Expedia guest review
Other trip Sep 14, 2012
A Traveler
US
5.0 / 5Outstanding
"Great hotel for family and pets"
Hotel was very neat. Breakfast was good. Staff was friendly and courteous.
Genuine Expedia guest review
Other trip Sep 3, 2012
Jen
US
2.0 / 5Fair
"There are better hotels for the same price."
I was there for 4 nights, the 1st night only one of the two ice machines were working. The 2nd night there was no ice and no ice for the duration of the stay. The room was clean the first 2 nights, but then the it started to slack off progressively for the next 2 nights.
Genuine Expedia guest review
Other trip Aug 20, 2012
Steve
US
4.0 / 5Excellent
"Family Vacation"
Great Service and very comfortable
Genuine Hotels.com guest review
2 night family trip Jul 29, 2012
A Traveler
US

The following English reviews were posted by hotels.com guests from other countries:

4.0 / 5Excellent
"NICE LOCATION"
NICE AND QUIET
Genuine Hotels.com guest review
2 night family trip Mar 15, 2014
A Traveler
MX
4.0 / 5Excellent
"Good for the price"
And you might not get something better if you pay $20 or $30 more somewhere else. It really needs to have the carpets replaced. The breakfast is very basic. typical waffle mix to make your own waffles, biscuits and gravy, and the usual.
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip Jun 19, 2013
A Traveler
MX

The following reviews were posted by hotels.com guests from other countries:

3.0 / 5Good
"El agua del alberca estaba muy fría"
Bien
Genuine Hotels.com guest review
1 night family trip Jul 15, 2015
A Traveler
MX
4.0 / 5Excellent
"sonreir"
todo bien, excepto que el agua del alberca estaba helada y un consejo a la encargada de los desayunos que sonria un poco es muy seria y parece enojada.
Genuine Hotels.com guest review
Response by Sleep Inn University
Le queremos agradecer por tomarse el tiempo de darnos su opinion sobre su experiencia en nuestro hotel. Su opinion sera tomada en cuenta para mejorar el servicio y la experiencia de nuestros clientes. Attn. Ayde Martinez Gerencia
1 night family trip Apr 1, 2015
cristina
MX
4.0 / 5Excellent
"Hotel"
Todo ok!
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip May 4, 2015
Monica
MX
4.0 / 5Excellent
"camas"
Los colchones muy incómodos para dormir
Genuine Hotels.com guest review
1 night family trip May 1, 2015
perla zukey
MX
2.0 / 5Fair
"Cliente insatisfecho"
Con respecto a la estancia me fue regular ya que al parecer es un hotel de silencio total y si llevas niños pues es casi imposible y por consiguiente nos llamaron la atención por el ruido normal de los pequeños que tuvimos que contener ya que la alberca no estaba funcional creo que esto no esta bien porque se reserva habitación para hacer uso de la alberca climatizada y en realidad no funciona esto es una mentira ni nos dijeron al ingresos que no funcionaria esto hubiera servido para cambiarnos de hotel, creo que deberían ser mas honestos , en si nos tuvimos que encerrar en las habitaciones por el mal funcionamiento y aun así nos llamaros la atención o sea salimos regañados y engañados gracias , se que no se harán pobres si no volvemos pero no no haré en lo subsiguiente y por supuesto no lo recomendare gracias
Genuine Hotels.com guest review
1 night family trip Feb 14, 2015
guillermo
MX
5.0 / 5Outstanding
"Bueno y económico"
Buena opción y económica
Genuine Hotels.com guest review
2 night family trip Jan 31, 2015
A Traveler
MX
3.0 / 5Good
El personal excelente, lo único feo y sucio son las habitaciones y la alfombra, así como el baño
Genuine Expedia guest review
Other trip Feb 4, 2015
A Traveler
MX
3.0 / 5Good
"excelente alberca, habitacion sucia"
muy buen servicio de la alberca y desayuno, riquísimo cafe, la alberca estaba muy limpia, sin embargo la alfombra en la habitación tenia manchas, y la colcha, hace falto nuevos edredones. es todo. gracias.. les esta ganando la quinta en limpieza
Genuine Expedia guest review
Other trip Jan 31, 2015
maria eugenia
MX
3.0 / 5Good
"Nice, run-of-the-mill hotel. Expect nothing fancy"
Nice hotel to stay at for a shopping trip to El Paso West. That being said, expect nothing fancy: breakfast capacity is a real downer, and the out of order inside-pool was a disappointment. The room's carpet could use some replacing. But! It is real good for the price, clean and comfortable. If what you're looking for is simply a place to hit the sack during the night while shopping by day, the value's great!
Genuine Hotels.com guest review
3 night romance trip Jan 1, 2015
Homero
MX
5.0 / 5Outstanding
"Excelente hotel en ubicación, costo y servicio"
Excelente, el recepcionista muy amable, atento y servicial, resuelve todo, ya que en otros hoteles muy groseros y no resolvían nada.
Genuine Hotels.com guest review
2 night family trip Oct 31, 2014
jose roberto
MX
3.0 / 5Good
"Me cobraron doble!"
Pagué todo desde hoteles.com y en el hotel me hicieron el cargo nuevamente sin ningún motivo, cuidado con eso.
Genuine Hotels.com guest review
1 night romance trip Dec 20, 2014
Germán
MX
5.0 / 5Outstanding
"Impresionado"
Fue una estancia express pero muy satisfactoria.
Genuine Hotels.com guest review
1 night family trip Dec 23, 2014
Iván Eduardo
MX
4.0 / 5Excellent
"incorporar un jacuzzi"
excelente
Genuine Hotels.com guest review
2 night family trip Dec 16, 2014
sergio antonio
MX
3.0 / 5Good
"Alfombra sucia"
Las alfombras muy sucias deberían cambiarlas x piso
Genuine Hotels.com guest review
1 night family trip Dec 13, 2014
A Traveler
MX
3.0 / 5Good
"Buen servicio excepto la alberca."
Todo muy bien excepto que no sirve la alberca interior.
Genuine Hotels.com guest review
2 night family trip Dec 6, 2014
A Traveler
MX
1.0 / 5Poor
"Hotel cerca de la mall"
Se les olvido hacer la limpieza llegue en la noche y hasta las luces estaban prendidas y todo sucio
Genuine Expedia guest review
Other trip Dec 10, 2014
vero
MX
4.0 / 5Excellent
"arcoiris"
El personal muy amable, la habitacion en buen estado pero lo que fue realmente malo fue el desayuno pues no tenía variedad y la cantidad no era suficiente para toda la gente que estabamos esperando asi como las mesas y tenia uno que esperar o comer parado
Genuine Hotels.com guest review
1 night family trip Nov 27, 2014
A Traveler
MX
4.0 / 5Excellent
"Excelente!"
Excelente! Me gusto, ubicación, las habitaciones en muy buen estado! Muy familiar!
Genuine Hotels.com guest review
1 night family trip Nov 22, 2014
Amador
MX
3.0 / 5Good
"no fue lo que esperaba"
una de las cosa por las que elegi este hotel es por su alberca techada y jacuzzy, sin embargo al estar hospedado me di cuenta que la alberca no esta climatizada y el jacuzzy ya no funciona, para la proxima buscare otro hotel
Genuine Hotels.com guest review
1 night family trip Nov 21, 2014
manuel
MX
4.0 / 5Excellent
"Perfecto para un fin de semana de compras"
Es un hotel de fin de semana, pensando asi, es una muy buena opcion. Lo elegi por la relacion precio-calidad-ubicacion y desayuno inlcuido
Genuine Hotels.com guest review
Response by Sleep Inn University
Thank you for staying with us and we sincerely appreciate your feedback , we will use your feedback to make changes and improve our services. We hope to see you again soon.
1 night trip with friends Nov 16, 2014
elsa catalina
MX
2.0 / 5Fair
"Primera y última vez...."
Decidimos quedarnos aquí por que en la zona era de los pocos hoteles que contaba con albeca techada, cual va siendo la sorpresa cuando se encuentra en mantenimiento. La limpieza de la habitación deja mucho que desear puesto que abajo de la cama había cosas olvidadas de algún otro huesped. La habitación no cuenta con tina, solo con regadera!!!
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip Oct 20, 2014
Annie
MX
4.0 / 5Excellent
"buena alternativa"
Está muy limpio y cómodo; el único pero es q la alberca no está climatizada
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip Oct 11, 2014
dontello
MX
3.0 / 5Good
"Estancia"
La estancia estuvo bien, solo que el área de cafetería es muy reducida para la gente que hace uso de ella
Genuine Expedia guest review
Other trip Sep 28, 2014
A Traveler
MX
3.0 / 5Good
"Muy buena localización para mis objetivos"
Servicio adecuado. Instalaciones un poco defectuosas. La circulación de agua caliente en el lavabo se interrumpia y la de agua fria salia tibia. Parte del falso plafón caido sobre el closet (habitacion 116) En la alberca hay instrucciones con respecto al Spa y parece que el mismo ya no existe (al menos yo no lo pude encontrar)
Genuine Expedia guest review
Other trip Sep 26, 2014
Cherbar
MX
3.0 / 5Good
"Hotel bien ubicado en el área de mall de Sunland P"
Nos gustó el hotel aunque las alfombras requieren una limpieza profunda y el desayuno del dia martes 12 de agosto no estuvo muy variado
Genuine Expedia guest review
Other trip Aug 13, 2014
Miguel Angel
MX
3.0 / 5Good
"Hotel bien ubicado"
En general estuvo bien,sólo hubo problemas con la alarma de incendio en todas las habitaciones lo que generó incertidumbre.
Genuine Expedia guest review
Other trip Aug 12, 2014
A Traveler
MX
4.0 / 5Excellent
Muy bien solo que no en todos los cuartos cuenta cn frigobar
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip Aug 6, 2014
A Traveler
MX
3.0 / 5Good
"passagem rápida"
Localização boa, próxima de shopping e restaurantes
Genuine Hotels.com guest review
1 night family trip Jul 30, 2014
Ricardo
BR
4.0 / 5Excellent
"Praktisches, kostengünstiges Hotel"
Reservierung problemlos. Zimmer alt, aber sauber und okay. Leise. Verkehrsgünstig. Frühstück vorhanden, aber minimal.
Genuine Expedia guest review
Other trip Apr 25, 2014
A Traveler
DE
2.0 / 5Fair
"Sucio"
Las camas las tienden con las sabanas sucias del huésped anterior y no aspiran las alfombras
Genuine Hotels.com guest review
2 night trip Apr 16, 2014
A Traveler
MX
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